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Richiesta OnLine Finanziamento
in collaborazione con     In collaborazione con AGOS

Questa applicazione permette all’agenzia di viaggio di richiedere ad Agos un finanziamento per la pratica viaggio di un proprio cliente, direttamente online con innumerevoli vantaggi:
  • riduzione dei tempi telefonici di attesa;
  • possibilità di effettuare la richiesta di finanziamento contestualmente alla prenotazione;
  • possibilità di richiamare tutti i dati della prenotazione evitando di dover inserire nuovamente i dati relativi al viaggio ed ai passeggeri;
Lo strumento consente di visualizzare sempre le pratiche in corso, nonchè di ricercare una pratica effettuata ed inserita nel sistema gestionale



e di associare a ciscun passeggero una richiesta di finanziamento evitando le lunghe attese telefoniche.



Automaticamente il sistema si collega al sistema di Agos per l'inserimento di tutti i dati necessari alla richiesta.



In tempi brevi l’agenzia e il Tour Operator, ricevono una e-mail con la conferma di accettazione (quando la pratica viene confermata). Se respinta, la pratica è messa in opzione per 24 ora in attesa di conferma viaggio da parte dell’ agenzia o cancellazione senza penale in automatico. L’agenzia può, quindi, confermare la pratica in opzione rinunciando al finanziamento. Agos può richiedere direttamente all’agenzia ulteriori documenti, necessari a verificare la richiesta di finanziamento. Queste richieste sono visibili come ‘Messaggi’ associati alla richiesta di finanziamento. I documenti in originale devono sempre essere inviati al Tour Operator per procedere all’invio dei documenti di viaggio.



Ad una richiesta di finanziamento può essere assegnato uno dei seguenti esiti:
  1. Pratica non inviata: la richiesta di finanziamento non è stata inviata ad Agos, ad esempio a causa di dati inseriti non validi;
  2. Pratica in attesa di esito: la richiesta di finanziamento è in corso di valutazione da parte di Agos;
  3. Pratica non finanziabile: la richiesta di finanziamento non può essere accettata;
  4. Pratica approvata: la richiesta di finanziamento è stata approvata da Agos, quindi è finanziabile;
  5. Pratica ritirata: la richiesta di finanziamento è stata ritirata dall’agenzia.
A seconda dello stato della richiesta del finanziamento l'agenzia potrà eseguire le diverse azioni (Ritira pratica, Visualizza messaggi, Stampa contratto di finazniamento).


Per ulteriori informazioni o approfondimenti scrivere a info@eminds.it




 
 
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